Encuesta de Satisfacción del Cliente

Gracias por ayudarnos a mejorar. Tu opinión es clave para ofrecerte siempre la mejor experiencia.

Estudio de Calidad de servicio y atención al Cliente.

¿Qué tan frecuente visitas nuestros restaurantes?

Varias veces por semana Una ves por semana Una ves por mes Cuando hay promociones unicamente. Cuando es la unica opcion de comida a la mano.

¿Cuando fue la última vez que visito uno de nuestros restaurantes?

Esta semana Hace más de una semana Hace más de dos semanas Hace más de un mes No lo recuerdo

¿Cuales de nuestras sucursales visitas con mas frecuencia?

9. ¿Qué tan satisfecho/a está con nuestra capacidad para atender solicitudes especiales o modificaciones en los platillos?

10. ¿Se tomaron en cuenta sus restricciones alimenticias o preferencias?

11. ¿Qué tan satisfecho/a está con los precios del menu en nuestro restaurante?

12. ¿Cuál es su opinión sobre la relación tamaño de la porción vs. precio de nuestros platos y bebidas?

13. ¿Encuentra nuestros precios competitivos, comparados con restaurantes similares al nuestro?

14. ¿El tiempo entrega de su cuenta y pago de la misma le parece satisfactorio?

15. ¿Qué tan satisfecho/a está con su experiencia general en nuestro restaurante?

16. ¿Recomendaría nuestro restaurante a otros basándose en su experiencia?

17. ¿Qué mejoras o productos/servicios adicionales te gustaría ver en nuestra farmacias en el futuro?

18. ¿Hay algo más que te gustaría compartir para ayudarnos a mejorar la calidad de nuestro servicio?

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Ingresos mensuales

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